网购让人足不出户便可以购买心仪的商品。随着电商平台的内卷，绝大多数的电商平台都开通了“七天无理由退换货”“‘极速退’”等退换货服务。原本，对于购买者是件好事，可偏偏有人打了歪主意，利用真掉包假换货的方式实施违法犯罪。菏泽一女子网购后遇“良心客服”，结果被骗5万余元 。报道一出，迅速引发网友的关注与热议。其中有网友留言道：这样的良心客服一般都是有目的的，目的就是为了骗钱。那么，诈骗犯的量刑标准呢?具体情况赶紧跟着小编一起来看看吧!

　　近日，菏泽市成武县公安局苟村集派出所接到村民吴女士报警称，她被人冒充某平台客服以退款为由骗走5万余元。

　　据吴女士表示，案发当天，接到一位自称是某平台客服的电话。电话中，这名客服称，她在网上购买的商品因质量不合格，平台要进行赔偿。

　　由于“客服”准确地说出了吴女士的交易信息，深信不疑的吴女士便在对方的“指导”下，添加对方为QQ好友，并且下载了一款名为“ZOOM”的App，与对方进行了屏幕共享。然而，事情的结局竟是吴女士被对方骗走5万余元。

　　案发后，成武警方迅速核查案情、开展侦查‍‍‍‍‍‍，根据吴女士提供的线索，经深入研判，警方成功锁定了藏匿在云南省的男子应某，并最终在当地警方的配合下，成功将犯罪嫌疑人应某抓获，并为吴女士挽回损失4.2万元。目前，该案正在进一步办理中。

　　案例1

　　2023年5月21日，我市L男士接到一陌生电话，对方自称是韵达物流的工作人员，声称他在拼多多上购买的快递丢失，要对他进行双倍理赔。之后，对方以需要先缴纳认证费为由，多次诱导L男士向对方提供的银行卡转账。L男士共计损失约7349 元。

       案例2

　　2023年5月18日，我市Y女士接到一陌生电话，对方自称是韵达快递的工作人员，声称她在快手上买的护肤品被他们的工作人员损坏了，要对她进行理赔。之后，对方以刷流水为由，要求Y女士在微信和手机银行上操作，诈骗分子趁Y女士操作时，利用屏幕共享窃取了Y女士的银行验证码，骗取Y女士26790元。Y女士收到银行短信，意识到被骗，随即报警。

　　诈骗犯的量刑标准

　　1、诈骗公私财物，数额较大的，会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金、或者单处罚金;

　　2、诈骗数额巨大或者有其他严重情节的，会处三年以上十年以下有期徒刑;

　　3、诈骗数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，会处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

　　诈骗罪在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。

　　综上所述，诈骗公私财物，数额较大的，会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金、或者单处罚金。假如您接到客服主动退款的电话或短信，应第一时间通过购物平台官方客服或者快递公司官方电话核实真伪，未核实清楚的情况下不轻信对方，并立刻挂断电话。以上相关内容，希望能对大家有所帮助。如果大家还有其他法律问题，欢迎咨询平台律师，在线律师会为大家进行专业的解答。