时间:2022-02-11 来源:网络
新东方是综合性教育集团,同时也是教育培训集团。公司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域。在教育界也占有一席之地。近期,厦门新东方被罚100万元因虚假宣传。具体情况赶紧跟小编一起来看看吧!

2022年1月24日,福建省市场监管局发布通告称,厦门市思明区新东方教育培训学校因虚假宣传被罚100万元。具体处罚事由为,当事人通过网络、微信等方式,发布“新东方小中考双师课堂”等宣传内容,宣传该课程“线上2位主讲老师及线下18位课堂老师的模式开展教学”“主讲教师叶某香具有3年小中考一线教学经验,累计授课时长3000+小时,学员小中考得A率92%”等内容。经调查核实,上述课程实际授课人中仅3人持有生物学科教师资格证;其中1人在未取得教师资格证情况下,担任生物线上主讲、地理线上主讲;叶某香无教师资格证,也无证据证明所宣传的相关教学效果。自2021年4月17日开始至6月底,当事人将上述课程分2期进行上课,共有811名学员报名。
案例
多位邮储银行(601658.SH)信用卡用户投诉称,在工作人员电话推销下,采用信用卡付款形式购买收藏品,工作人员保证收藏品为增值产品,且银行可提供回收等售后服务。随后,用户将收藏品进行鉴定,证实其价值不大。而邮储银行有支行仅回收并退款部分收藏品,其余支行则以已过退货时效为由拒绝退款。
被推销售出的收藏品信息显示,其销售方均为上海旗计智能科技有限公司(以下简称“旗计智能”),由旗天科技(300061.SZ)全资控股,而该公司为多家银行提供银行卡、信用卡增值营销服务。业内人士分析,随着收藏群体迅猛增长,受高额利润驱动,不法分子违法行为亦损害广大收藏者、消费者的合法权益。
自2019年至今,邮储银行信用卡用户李航(化名)每年多次收到该行工作人员电话,客服向其推销收藏品,承诺在用户不需要时,银行会帮忙出售,且出售价格不低于购入价格。李航向《中国科技投资》记者表示,目前银行仅按原价退款,且邮费由用户自理。
李航告诉记者,工作人员向其介绍道,“为了回馈优质客户,特向用户推荐具有收藏价值的收藏品,是回馈客户的福利”。客服表示可随时在交易场所出手所购买的收藏品,并承诺出手价格高于买入价格,或可联系银行帮助用户进行回收。“虽然自己没有收藏的习惯,但秉着攒钱的目的,就答应购买了”。李航如是说。
在工作人员进行登记后,邮储银行直接划扣李航信用卡资金,随后将收藏品寄至李航家中。2019-2020年,在邮储银行信用卡工作人员推荐下,李航总共购买五套收藏品,共计3.79万元,分别为2019年购买的《辉煌盛典》,2020年购买的《紫禁珍宝》,2021年购买的《百年龙典》《盛世宝殿》《星辰大海》。产品分别为玉石、字画、纪念币、邮票、模型等。
后由于资金需要,李航欲将收藏品出手。在古玩市场及收藏品回收点了解情况后,李航发现自己的收藏品“并不值钱”。随后,李航联系邮储银行客服索要说法并要求退货,对方一再建议其保留收藏品,并表示“收藏品与收藏年限和市场有关,都是用户自行去交易中心了解情况和处理的”。
在黑猫投诉上,有多位用户遭遇相同情况。邮储银行工作人员向用户电话推销收藏品,并保证出售,然而银行却以“已过退货时效”为由拒绝退货退款。李航告诉记者,在与银行客服沟通时了解到,收藏品的退货时间为180天,而自己对此并不知情。
虚假宣传的危害有哪些
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或者其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为,这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业原则,是一种严重的不正当竞争行为。引人误解的虚假宣传在社会上大量存在的,有着极大的社会危害性。
(一)对客户和消费者的危害
普通的消费者因为对商品认知上存在着一定的局限性,因而在消费时对经营者提供的信息容易产生误解、导致上当受编,使其合法权益受到侵害。
(二)对于同业者的危害
不利于同业者之间展开公平的市场竞争,诋毁同业竞争者的商业信誉和社会声誉。
(三)对市场秩序的危害
扰乱了整个市场的有序性,破坏了市场竞争原则,危害社会经济秩序的稳定性,助长了社会不正之风的蔓延。
虚假宣传的危害很多,最大的危害是对市场秩序的危害。破坏了市场竞争原则,危害社会经济秩序的稳定性,助长了社会不正之风的蔓延。如果你发现身边有虚假宣传的现象,可以依法维权! 以上相关内容,希望能对大家有所帮助。如果大家还有其他法律问题,欢迎咨询平台律师,在线律师会为大家进行专业的解答。