消费者在宾馆、酒店内受伤的事件时有发生，有的因地面湿滑而摔倒受伤，有的因宾馆内物件掉落而受伤。近期，昆明一酒店玻璃爆裂，导致一名8岁男童受伤。男童家长向酒店索赔两万。报道一出，迅速引发网友的关注与热议。其中有网友留言道：支持索赔，看着好可怕啊，真是无妄之灾啊。具体情况赶紧跟着小编一起来看看吧!

　　7月6日凌晨，李先生携带家人入住云南昆明一家酒店，其8岁儿子在淋浴间洗澡时，遇玻璃门爆裂，导致手腕、脚腕及脚底均被玻璃割伤，连夜送医缝针。为此李先生向酒店索赔两万元，包括医药费及因此被耽误的行程费用。酒店负责人回复称，无论几星级酒店，玻璃都有安全隐患，且玻璃也不会无故破裂，孩子伤情也并不严重，并未影响到他的行动能力，因此他只愿赔付两千元。

　　案例1

　　旅客布女士反映，她在深圳坪山某五星级酒店住了一个多月，4月4日浴室玻璃门炸裂，致其受伤。

　　医院诊断显示，布女士双手不同程度肌腱断裂。

　　对此，店方回应，已赔偿布女士约1万元和营养餐，目前此事仍在协商中。

　　案例2

　　从外地来到东莞出差的小林(化名)在一次入住中因浴室玻璃门意外爆裂致身体多处受伤。小林本想自己入住的是国内知名连锁酒店品牌——7天连锁酒店，自身的权益会得到充分保障，没想到维权时多次遭到酒店方拒绝，不得不与酒店对簿公堂。昨日，记者从东莞市第一法院获悉，7天酒店总部及事发门店因未尽到安全保障义务，被一审判决赔偿小林各项损失4000余元。

　　2012年10月，公证员小林(化名)来到东莞出差，随后入住7天连锁酒店东莞东城店。10月25日凌晨，小林正在客房内洗澡，此时浴室玻璃淋浴门突然自行爆裂，导致小林受伤，并随后被送往东莞市东城人民医院接受治疗。经医生诊断，小林全身多处皮肤软组织割裂伤，左手第一掌骨远端前侧骨折。

　　事故发生后，小林多次要求上述7天门店承担相应赔偿责任，但却屡次遭到对方的拒绝。无奈之下，小林只能向法院提起诉讼，要求7天连锁酒店总公司和7天连锁酒店东莞东城店共同承担赔偿责任。

　　庭审期间，此前一直拒绝赔偿的7天连锁酒店方面态度发生变化，表示同意对此案共同承担法律责任，但同时提出部分质疑。7天连锁酒店方面对小林主张的误工费、护理费、营养费、后期美容费持有异议，声称小林未提供劳动合同、银行代发工资流水记录、纳税证明等材料证明其实际收入情况，误工时间没有医疗机构出具的证明等。

　　东莞市第一人民法院经审理后认为，7天连锁酒店总公司和7天连锁酒店东莞东城店未尽到安全保障义务，造成小林的损害，应承担侵权责任，判决其赔偿小林医疗费、误工费、交通费等共计4000余元。

　　综上所述，宾馆作为一个公共场所，都应该尽到合理的安全保障义务，防止住客的人身财产安全受到侵害。住客受伤后，应该及时和宾馆工作人员取得联系，并做好取证的工作，宾馆也应第一时间安排伤者就医。入住宾馆的大多为外来人员，一旦发生事故，如果宾馆不能及时快速地做好赔偿工作，伤者必将两地奔波，费时费力，因而，建议伤者提出合理的赔偿要求，宾馆要积极予以赔偿。以上相关内容，希望能对大家有所帮助。如果大家还有其他法律问题，欢迎咨询平台律师，在线律师会为大家进行专业的解答。