近期，某高校食堂出现"鼠头鸭脖"事件，在网上持续发酵，引发了众多网友的关注和热议。近期，该高校学生称，又在食堂吃出大青虫。报道一出，迅速引发网友的关注与热议。其中有网友留言道：又是什么情况啊，期待官方怎么回答，怎么做出解释。那么，如果在食堂吃出异物怎么赔偿？具体情况赶紧跟着小编一起来看看吧!
6月8日，据@巨浪视频 消息，江西工业职业技术学院的学生大山(化名)称，他中午在食堂一楼就餐时，发现一位同学在饭里吃出了大青虫。大山称，那位同学比较内向，自己发现后第一时间拿出手机拍照，随后有工作人员将饭端走，并添加了那位学生的微信，后续如何处理他并不知情。大山表示，此前疑吃出老鼠头的窗口目前还在营业，但很少有学生去吃。巨浪视频联系该校核实相关情况，截至发稿，该校官网公布的多个电话均无人接听。
6月7日，江西工业职业技术学院的一位学生告诉记者，学校食堂几乎每个月都有大量投诉，“钢丝球、毛发、小虫子等异物都是很正常的事。”
该名学生表示，食堂早前在聊天软件上建立了一个意见反馈群，每个月在群里学生投诉菜品问题的图片20张还不止，“截图一张图里都截不全，基本上吃出钢丝球、头发、小虫子等异物在这个学校都算正常的事情了。”
据该学生向记者出示的社交软件群聊图片记录显示，光是2023年4月，就有多达20张图片反映食堂菜品出现问题，5月则有近30张图片。
在6月2日，也就是学生在食堂吃出“鼠头鸭脖”事件的第二天，就有两名学生在意见群里反映吃到体型大小不同的虫子。
记者从多张图片中观察到，里面大多是关于菜品里出现小虫、毛发以及不明异物的投诉。值得一提的是，食堂5月份还曾在群里发布过学生食堂问卷满意度调查。
案例
2019年9月28日，。一名外地来桂读书的大学生在秀峰区某串串店用餐时，突然发现菜品中含有金属丝状物一根和不明异物一块。于是，他立即找到餐饮店的工作人员，气愤地要求赔偿损失。但这名工作人员表示，因餐饮店负责人不在，在其权限内仅可赠予饮料及更换菜品作为赔偿。对此，消费者表示不满，他认为按照有关法律，其可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。因赔偿问题无法与店方达成一致意见，消费者于是投诉到市场监管部门。市场监管人员到现场检查后，对餐饮店提出了整改要求。之后，餐饮店进行了整改。但对于赔偿问题，由于双方互不相让，市场监管工作人员无法调解。于是，消费者一纸诉状将餐饮店告上法庭，事件进入司法程序。
直到今年4月，该案被秀峰法院受理。法院依法将此案适用小额诉讼程序，于近日公开开庭进行了审理。在审理过程中，双方的争议焦点为被告是否应当赔偿原告10倍价款的赔偿金。对此法院认为，原告在被告处就餐，并支付相应的餐费，双方已形成了餐饮服务合同关系。法官根据《中华人民共和国食品安全法》，认定被告销售的涉案食品不符合食品安全标准。而依据相关规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金”，原告主张被告支付其10倍赔偿金，于法有据。经过一段时间的审理，最终法院判处餐饮店支付原告10倍赔偿，即1490元。
食品安全问题事关重大。小编在此提醒经营者，作为食品经营者一定要严把质量关，否则就要承担不可推卸的法律责任。以上相关内容，希望能对大家有所帮助。如果大家还有其他法律问题，欢迎咨询平台律师，在线律师会为大家进行专业的解答。
2023.06.09 09:36:37
