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破冰之举的“阳光医院项目”值得期待

时间: 2015-04-07来源:网络

面对疾病,有人乐观,有人恐惧。患者到医院住院,心理状况究竟如何?昨日,四川大学华西医院发布消息称,该院研究了两年多的“阳光医院项目”将进入临床应用阶段———该院心理卫生中心推出“心晴指数问卷”,以后病人入院第一天就将填写该问卷。目前,问卷已在肿瘤科试点,之后会全院推行。(4月4日《成都商报》)

 所谓“阳光医院项目”,其要旨在于,在临床实践中,不仅关注患者的疾病,也关注患者的心理,加强对患者的心理干预,改善患者的就医体验,从而获得更佳的医疗效果。

据悉,该院推行的“阳光医院项目”,主要面向三个群体:医务人员、病人及病人家属。作为第一步,即通过以讲座及相关活动形式实施“阳光天使”培养计划,增强临床医护人员提供心理社会性关怀的能力,改善与患者及其家属的沟通能力。目前每个科室已选出50名医护人员,接受心理学和沟通技能的培训。这些“阳光天使”回到科室后,不仅能治疗患者躯体上的疾病,还能满足患者心理服务的需求。

从现今的医疗实践来看,华西医院的这个举措,无论是从改变既往“只见病、不见人”的片面观念,改善患者的就医效果来看,还是从加强与患者心与心的交流沟通,从根本上疏解医患关系的角度,无疑是一个破冰之举。

不容置疑,当前在临床实践中,相当部分医护人员仅仅把目光聚焦在疾病本身,而很少关注患者的心理活动。在他们眼里的病人,更多只是象征诸如心血管病、癌症等疾病的一个个符号。他们或许临床经验丰富,医疗技术高超,工作也很尽心尽力,但治疗效果往往不尽人意。其原因在于,患者的有害情绪对人体的自身免疫力形成反向干扰,阻滞了疾病的康复。俗话说,治病先治心。许多情况下,患者的精神状态在很大程度上决定病情的走向及预后,这在既往的医学实践中早已证实。现在,华西医院的“阳光医院项目”,意在走出“只见局部、不见整体”的误区,充分调动患者自身的能动作用,让医学手段这个“外因”通过与人体自身免疫调节这个“内因”的有机配合,对疾病产生更好的临床治疗效果。

另一方面,“阳光天使”们通过对患者及其家属心理状况的了解、沟通及疏理,着力推动医患双方的互动,有助于搭建医患之间的平台,构筑良好的医患关系。实事求是地说,由于医学手段的局限,并不是所有的疾病都能治愈。畅通的双向交流,能达到最大程度上的相互了解、理解、谅解,从而使医患纠纷降到最低。最近四川省人民医院发生的医生自缢事件,尽管主要缘于压力过大,但与医患纠纷也不无关系。希望“阳光天使”们的探索,能够在开启崭新的医患关系方面,起到样板的作用。

同时,良好的医患关系,对于改善目前很多医护人员存在的“职业倦怠”现象,也是一剂良药。病人及其家属的理解、谅解和支持,无疑将反过来影响医护人员的精神状态,使之得到愉悦的情感体验,从而大大提升自己的职业自豪感及责任感。

为了配合“阳光医院项目”的启动,华西医院还在肿瘤科、康复科、内分泌科、甲状腺科、乳腺外科等5个科室设点开展巴林特小组活动。这个近60年来国外学者开创并发展的用于促进医患沟通和理解、缓解医生职业压力与消除职业倦怠的重要方法,将给即将全院推行的阳光医院项目”活动,提供相应的科学手段与能量。

   目前,华西医院的“阳光医院项目”,经过两年的准备,已经进入试点阶段。据他们对医院11个科室1000多名病人的问卷调查结果,患者中49%的人表示有心理服务的需求(尤其是肿瘤、慢性病、烧伤、截肢患者)。这个调查说明,“阳光医院项目”是一个及时之举。希望这些白衣天使们能够持之以恒,通过卓有成效的工作,带动更多的同行,让患者在治愈疾病的同时,恢复和提升生活的信心,成为当之无愧的“阳光天使”。


文章来源:http://rjxdflbk.fyfz.cn/b/847514

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