“交了两万多元，这都三个月了，货没拿到不说，老板都找不着了。”11日，市民卞先生反映，三个月前，他在市区马坑路附近一家名为“金柜”的橱柜店订制了一款衣柜、橱柜，已交预付款2万多元，但店家却迟迟不交货，这让他不知如何是好。者了解到，和卞先生一样的“受害人”至少还有七八人，涉及金额二十余万元。（10月14日《闽北日报》）

生活消费领域，美容美发卡、洗车卡、加油卡、购物卡……预付款消费无处不在，而由此发生的各种纠纷也屡见不鲜，其中最值得关注的，就是昧心老板“关门大吉”、卷款走路的现象。

市场经济下，利益诉求和价值多元化，商家的道德诚信不断经受现实的拷问。尤其是经济下行、资金周转困难时，更容易发生老板卷款走路、“人间蒸发”的案例，引起消费者不安愤怒，激发社会矛盾。

现有法律对预付款消费的规定还过于粗放、简陋，有失详实、具体、细化，缺乏监管罚则，体现在实践中，就是各种预付卡消费的泛滥无序，而又缺乏有效监管和追责手段。诚如12315消费投诉平台工作人员所言，“预付款不具有担保债的履行作用，收受预付款一方违约，只须返还所收款项，无须双倍返还。”商家拒不履约，消费者也可以申请民事诉讼，起诉对方。但在老板携款跑路，又无资产存留的情况下，即使签订了“定金担保”的协议，据此可从法律诉讼中，要求对方双倍返还定金，但这只是“理论上”的可能，现实是赢了官司也拿不到钱，还徒增怨气。

因而，修订完善现有法律短板，给法律“打补丁”，堵塞预付款消费监管的“漏洞”，同时执法部门加大受理举报和执法查处力度，这是立法、执法应有之义；而与此同时，消费者自觉增强市场风险意识和法律维权意识，擦亮眼睛，多个心眼，对商家的资信情况多作了解，保留必要的交易凭证，也是减少纠纷、维护权益的必要之举。

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